异常发票发送回执邮件

发送回执邮件的功能入口，目前存在于多个页面，如公司-发票汇总，公司-推送发票等

一、发现异常发票

根据各个公司的财务规定，请用户自行判断发票是否符合本公司的要求，比如以下问题

• 备注栏没有按要求填写；

• 发票抬头开错，发票已被红冲；

• 发票缺少相应附件

• 等等问题（请依据各公司的要求进行判断）；

二、发送邮件回执

发现异常发票时，请勾选发票，选择功能栏中【异常发票发送回执邮件】按钮，进入以下弹框

抄送人：选填，最多3个，填写后浏览器会记忆（浏览器缓存记录），下次无需填写；

类型：请如实填写；

内容：请如实填写；

点击确定进入发送流程，后台是异步发送的，请在【邮件回执发送记录】中查看结果

操作成功后，系统开始发送邮件，如下效果，可点击查看具体发送情况， 也可取消弹框，继续其他操作

可在本页面进行，查看发送状态，搜索发票号码或邮件内容，查看发送的内容正文（邮箱详情）

一、发送状态解释

全部送达：收件方和抄送人都发送成功

部分送达：收件方和抄送人，部分发送成功

全部失败：收件方和抄送人，全部失败，请查看备注信息

其他状态：中间状态，请耐心等待，如校验失败，请查看备注原因

二、相关定义

发送成功定义：已发送到对方邮件服务器中。至于对方有没有收到，要看对方邮件服务器是否有问题，或拦截机制。如果确实没有收到，建议联系收件方处理，或重新发送；

部分送达常见问题：一般原因多种多样，具体请查看备注栏的描述；一般有以下情况：

1、收件人/抄送人的地址填错，比如@符号后，域名填写错误，举例：目的抄送人【123@qq.com】，写成了【123@qo.com】;此时错误原因会提示：123@qo.com：427 Socks Connect to UNREACHABLE host

如果@符号前面输错，举例：目的抄送人【123@qq.com】，写成了【123a@qq.com】;此时错误原因会提示：123a@qq.com：550 #5.1.0 Address rejected.

以上问题，请检查后，重新发送

2、收件人/抄送人邮箱所在服务器拒收链票发的邮件。此时错误原因会提示：12345@abc.com：550 Mail is rejected by recipients

以上问题，请需要联系接收方的IT，查看是否拒收链票的邮箱

可点击进入详情中查看，如果需要发送，请点击【重新发送】会生成新的邮件发送记录

本功能介绍完毕，如有问题，可联系链票工作人员